Nombre del autor:Ingrid Torres (Especialista en Psicología Clínica y Organizacional)

Especialista en Psicología Clínica y Organizacional

La Importancia de la Negociación en el Proceso de Duelo: Reconstruyendo la Vida Después de la Pérdida

Vivir quiere decir aprender a amar. Ayer me emocioné escuchando a un conferencista que decia “ Entonces pues fe, esperanza y amor, pero lo más grande de los tres es el amor. En Suiza se hace la confirmación a los trece años y nos dan un versículo para que nos acompañe en la vida. Como nosotros éramos trillizos hubo que encontrar uno que hablara de los tres y se pusieron de acuerdo sobre el que hemos mencionado. A mi me dieron la palabra amor. Para mi amor quiere decir vida y muerte, pues las dos son una misma cosa”. 

Elisabeth Kubler – Ross

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El Duelo, es un proceso transitorio que las personas experimentamos cuando pasamos por una perdida. Ya sea de manera física cuando alguien a quien queremos fallece, la pérdida de una relación amorosa o de amistad y la pérdida de un trabajo. Pero son esos momentos que nos hacen darnos cuenta sobre lo mucho que podemos llegar a querer y lo dificil que es aprender a soltar y dejar ir. Los procesos de duelo se experimentan de diferentes maneras y cada persona los lleva con diferentes procesos y tiempos de duración, los cuales se basan en los propios recursos que tiene cada persona para afrontar determinadas pérdidas.

Fases de la negociación en el duelo

Las fases del duelo son 5 

Negación

La persona no acepta su pérdida en ocasiones hasta que cognitivamente se restringe a aceptar que ha perdido algo o a alguien. No permite que sus sentimientos despierten la tristeza, el enojo o cualquier emoción y ocasionalmente los vemos en sus propias ideas. Dejan de interactuar mucho con las personas y buscando dentro de ellos mismos la fuerza para escapar de su propio dolor. 

Ira

Cada día la persona comienza a permitirse vivir desde sus emociones, encontrándose con el enojo o la ira que le provoca no tener la oportunidad de defender o retener lo que ya ha perdido. Muchas personas consideran esta etapa como la forma en la que se permiten ser vulnerables y dar voz a lo que están sintiendo emocionalmente. 

Negociación

La persona comienza a percibir una aceptación de lo que se ha perdido y comienza un proceso de negociación en el duelo. Se fantasea con la esperanza de recuperar lo que se ha perdido a buscar alternativas o posibilidades de que esto no suceda, aunque tratándose de un fallecimiento es imposible recuperar a la persona. Se busca lidiar con ello a través de pactos, promesas o formas en que la persona busca reconectar o alcanzar aquello que se perdido. Es en esta etapa es donde comúnmente las personas buscan el apoyo terapéutico, porque buscan darle sentido a las ideas o fantasías que van creando para saber las probabilidades de solución o al final cerrar su proceso. 

Depresión

En un proceso terapéutico. Es la fase del duelo es en la que la persona asume por completo su pérdida y tiene dias donde se vuelve dificil avanzar, transita por dias de mucha tristeza y dolor por su pérdida y el vacio que esto le ha provocado. En este proceso es de gran apoyo tener una red segura de apoyo que le permite gestionar mejor sus emociones y avanzar en su proceso personal y particular. 

Aceptación

Es la última etapa del proceso es donde la persona ha logrado la resolución de su duelo, ha comprendido que lo que ha perdido de manera física o emocional es un proceso en el que se tiene que validar tanto lo bueno o malo de la experiencia y crear un aprendizaje y un modo de vivir la vida que le permita hacerla lo mejor posible. 

En este video nos remarca lo dificil que puede ser llegar a soltar procesos, situaciones y personas significativas para nosotros. Hay ocasiones en las que puede ser sencillo dejar ir lo que tanto te lastimo en un momento de tu vida. Cuando se tocan las fibras más sensibles de aquellos momentos más dolorosos y difíciles es donde empieza la verdadera batalla. Es en ese momento cuando se comienza todo un proceso de introspección y preguntas que nos brindan un diálogo interno, en el que vamos asimilando la pérdida, para finalmente avanzar y seguir adelante

La manera en la que cada persona atraviesa por un duelo es personalizado y ningun duelo es parecido a otro. Cada persona tiene un escáner emocional en el que logra identificar y darle lugar a cada emoción que surga y evaluar qué sentimiento a largo plazo genera.

Por ejemplo, una persona puede reaccionar con tristeza al lamentar su pérdida y comenzar con un llanto que puede durar unas horas o en ocasiones días. Pero después de conectar con su nivel emocional y darle sentido a ese llanto, logra crear un sentimiento que pasa a ser melancolía y podemos ver en su conducta desgano, apatía, añoranza por el pasado y dificultad para concentrarse en el presente. Y así como va atravesando el duelo las emociones también van surgiendo y a atravesando por diferentes etapas de acuerdo al momento donde se encuentre. Por eso también es muy importante que la persona se acompañe por un proceso tanatológico que le permita encontrar un sentido al proceso de la muerte y su significado particular.

Una nueva realidad

Cuando concluimos nuestro proceso de duelo es momento de pasar a otra etapa, resignificar nuestra vida y hallar una nueva forma de vivir a través de nuestra nueva realidad.

Ningún proceso es igual a otro, es personal, puede llegar a ser doloroso y permitirnos experimentar tristeza, dolor, enojo y hasta culpa, pero siempre será algo nuestro, que sólo la persona que lo está viviendo puede entender, pero cuando ese dolor llega a dificultar el seguimiento de nuestra vida es el momento de buscar ayuda y trabajar en el afrontamiento y crear nuevas herramientas que te ayudarán a seguir adelante y para lograrlo es importante el compromiso y la constancia que tengas en todo el proceso y contar con una red de apoyo segura que te acompañara y estará contigo en los momentos más difíciles y complicados del proceso. 

Es algo que siempre digo a los pacientes con quienes he trabajado procesos de duelo.

Herramientas de transformación: Crecimiento post – duelo

Existen una serie de herramientas que nos ayudan en este proceso de afrontamiento y que ayudan a que la persona viva cada etapa del duelo de manera consecutiva y crear esa negociación en el duelo que estamos buscando. 

Funeral:

Es la ceremonia habitual realizada para despedir a un ser querido y que al igual que muchos otros rituales se tiene en diferentes etapas 

a) Velación: Es la oportunidad en el que los seres más cercanos al difunto puedan acompañarlo en cuerpo presente o como hayan dispuesto los familiares. Es rendirle un homenaje a su vida, acompañados por los seres más cercanos y quienes brindan consuelo y atención para el difícil momento. 

b) Entierro: En este proceso es la parte final de la ceremonia donde los seres queridos se despiden y dan el último adiós. Dejan al difunto en el lugar que se dispuso y que en muchas ocasiones es el espacio donde se regresa para dejar una ofrenda en fechas especiales. 

Sanando un corazón roto

Esto más que un ritual es un acto simbólico que representa el cómo nos sentimos por dentro ante una pérdida sobre algo que apreciamos y nos cuesta soltar. La idea principal de esta dinámica es que a través de una pieza de cerámica tu representes como esta tu corazón por dentro.

Los pasos para realizarla son los siguientes: 

1.- Compra una pieza de cerámica de tamaño mediano, ten rotuladores permanentes, 

2.- Rompe con cuidado el recipiente

3.- En cada pedazo en lado que quedaria por dentro si unes de nuevo la pieza escribe todo lo que sientes por tu perdida. 

4.- En el lado contrario, escribiras todas las fuentes de apoyo y recursos que tienes a tu alcance para salir adelante.

5.- Por último uniras nuevamente la pieza de ceramica y este proceso incorpora la metafora “ Cuando ocurre una pérdida significativa, se rompe el corazón y lleva su tiempo sanarlo de nuevo”. 

Es por eso que se vuelve una herramienta muy importante para que la persona tenga la oportunidad de simbolizar lo que siente y en ocasiones las personas cuando unen esa pieza nuevamente pueden colocar ciertos objetos relacionados con la persona o colocarla en un lugar especial es decisión de lo que cada persona necesite para sentirse mejor. 

Diario

Este puede ser utilizado por un largo periodo de tiempo que permite que la persona hable de sus sentimientos de manera íntima y viviendo un día a la vez. La idea es que tenga un espacio personal y que logre significar cada etapa y proceso para después verlo como la manera en la que logró vivenciar y finalizar con todo su proceso personal.

Continuación de tus planes:

Es normal que, ante un proceso de duelo, las personas olviden continuar sus planes o dar seguimiento a sus actividades. Sin embargo, es importante que, en la medida de lo posible, continues con cada uno de ellos dándoles el tiempo y brindándote como objetivo. ¿Por qué es importante continuarlo? En la respuesta a esta pregunta lograrás encontrar la motivación que te impulsara a continuar. 

Espiritualidad:

Dentro de esta área en particular, lograrás encontrar nuevamente tu centro, reforzaras tu fe sea un credo, una esperanza o sobre lo que más confianza y esperanza tengas puesta en algo más que tú mismo(a). Encontrarás la fuerza que te ayudará a afrontar todas las dificultades. Ya que basándose en toda tu fe y esperanza es como encontrar el propósito de tu vida y la razón de seguir avanzando en los planes que la vida tiene para ti. 

Psicoterapia:

El trabajo terapéutico se vuelve indispensable en la elaboración del proceso del duelo. Este proceso permite que la persona resignifique y elabore su proceso de acuerdo a sus tiempos, cercanía con la persona y apoyarla en recobrar el sentido y seguimiento de su vida. Se recomienda sobre todo dentro de la psicoterapia humanista, que la persona reflexione lejos de las presiones familiares, se brinde una validación a sus emociones y sentimientos. De esta manera se tiene la oportunidad de entender su propio proceso personal. 

Escultura de Albert Gyorgy, por medio de la cual transmite el profundo vacío que sintió al haber perdido a un ser querido.

A través de esta escultura podemos observar lo que una persona a través de una pérdida puede sentir ese vacío que esa sensación que difícilmente expresamos o entendemos pero que al observar esta escultura podemos tener una idea de lo duro y difícil que puede ser y el por qué es una parte de reconstruir y validar los sentimientos y emociones por los que la persona va atravesando. El artista Albert, atravesó por un duelo en la pérdida de su esposa y creó esta obra al atravesar por su duelo que nos permite comprender y entender por el difícil momento que pasaba. 

Cuando sientas que nadie podrá comprender y entender lo que estás pasando y te es difícil poner en palabras lo que esa pérdida te ha dejado, recuerda esta escultura y comprenderás una forma en la que puedes expresar el vacío y la sensación que sientes dentro de ti y que en palabras es difícil de expresar.

Recuerda “No estás solo(a) y esto algún día terminara y continuaras, es un proceso transitorio en el que nos humaniza a tal grado en el que somos capaces de sentir un dolor muy intenso, agudo y casi insostenible, hasta que recuerdas lo fuerte que puedes ser y lo mucho que tienes al hacer hincapié en tus planes y propósito de vida”. 

No hay un tiempo específico, pero el promedio es entre 6 meses a 1 año, de acuerdo a los recursos emocionales y fuentes de apoyo con los que cuente la persona es como se puede tener en cuenta la duración del mismo, sin embargo siempre es importante recordar que cada proceso es personalizado y vivido por cada persona. 

Aún y cuando se haya tenido un buen vínculo con la persona fallecida es entendible que en ocasiones pueda existir una culpa por las cosas que no se dijeron, temas pendientes o si se tuvo alguna pelea o discusión y en otros casos la culpa puede aparecer si no logramos permanecer o estar en el momento final de la persona fallecida. Se puede trabajar en terapia y es recomendable que cuando el sentimiento de culpa se presenta con una gran carga emocional se acuda a psicoterapia. 

Escuchándolo, apoyándolo, entendiendo su proceso, brindándole mucha empatía y tolerancia y validando sus emociones y permitirle expresarse mientras no dañe o se lastime a ella (el) o a los demás. 

Todo proceso es personal y ninguno es igual o parecido a otro, aun y que en una misma familia existiera una perdida cada miembro vivira el duelo desde su vínculo con la persona y las experiencias vividas con él y en base a los recursos emocionales que tenga para superarlo. 

Llanto, dolores de cabeza, dificultades para dormir o dormir en exceso, pérdida de apetito, estrés y falta de autocuidado (ocasional). 

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Esta obra de arte moderna y ligeramente futurista sirve como una metáfora visual para el concepto de 'El Equilibrio Como Clave Del Bienestar: Dimensiones Personales Y Laborales'. Central en la composición es un conjunto de balanzas equilibradas, simbolizando la serenidad y el equilibrio. De un lado, íntimos símbolos de la vida hogareña—una acogedora vivienda, un libro absorbente y la vitalidad de una zapatilla de correr—contrapesan los iconos centrados en el trabajo de un escritorio, una computadora y el tic tac del reloj en el otro. Diseñada con una paleta de colores serena y cohesiva, esta ilustración no solo realza el atractivo estético, sino que también personifica la esencia de un estilo de vida armonioso. Ideal para lectores que buscan inspiración para mantener el bienestar en el vertiginoso mundo de hoy, esta imagen es un ancla visual para artículos, blogs y discusiones enfocados en lograr un bienestar personal y profesional."

El equilibrio como clave del bienestar: Equilibrio vida personal y laboral

En el mundo actual, donde las fronteras entre el trabajo y la vida personal se desdibujan cada vez más, alcanzar un equilibrio vida personal y laboral se vuelve fundamental para nuestro bienestar general.

El equilibrio es un estado que surge cuando nos involucramos en distintos roles que nos imponen diversas expectativas o demandas. Desde la perspectiva psicológica, se define como la habilidad de un individuo para integrar nuevas experiencias y conocimientos con sus estructuras cognitivas preexistentes, generando así un estado de bienestar emocional y mental.

Este artículo te ofrece una guía completa para lograrlo, incluyendo estrategias, herramientas y consejos prácticos.

Tabla de contenidos

¿Qué importancia tiene el equilibrio vida personal y laboral en nuestro bienestar?

Bienestar en el área personal

El área personal abarca una serie de elementos que conforman la identidad, la auto imagen y las relaciones interpersonales de un individuo. Es fundamental iniciar desde esta área, ya que nos guiará en los diferentes ámbitos de la vida.

Salud

La salud física, mental y emocional son pilares fundamentales del bienestar. Es importante evaluar qué tan bien cuidamos cada una de ellas. ¿Cuándo fue nuestro último chequeo general? ¿Con qué frecuencia seguimos las recomendaciones médicas? ¿Qué tan a menudo incorporamos actividad física y una alimentación balanceada a nuestra rutina? Estas son preguntas que te pueden guiar en el proceso de evaluación de la importancia que le brindas a tu salud. 

Salud Mental y Emocional

Es común que ignoremos estas evaluaciones, tal vez por un temor justificado a lo que podamos descubrir y la incertidumbre sobre qué decisiones tomar al respecto. Especialmente en el ámbito emocional y mental, no está normalizado acudir a un psicólogo o especialista en salud mental por miedo a ser juzgados o considerados débiles. Sin embargo, esta percepción es sólo un juicio que surge de no comprender la importancia del autoconocimiento, valorar nuestra parte emocional y trabajar en procesos que podamos estar atravesando o simplemente desahogarnos de aquello que no compartimos con nuestro entorno.

Salud Mental VS Salud Física

La salud física, a diferencia de la mental, está más normalizada. Acudir a estudios médicos o visitar periódicamente a nuestro especialista es mucho más sencillo que tener una cita psicológica o terapéutica, ya que nos atemoriza lo que pueda surgir. Sin embargo, ¿con qué frecuencia seguimos las recomendaciones que nuestro especialista nos brinda? Probablemente, la respuesta usual a esta pregunta sería poca o ninguna, y de alguna manera los malos hábitos forman parte de esta respuesta, ya que nos cuesta soltarlos o cambiar hacia una alimentación más equilibrada acompañada de una actividad física. Pero es importante que para lograr un balance en el área de la salud tomes en cuenta las recomendaciones y formes una mejor rutina.

La importancia de las Relaciones Interpersonales

Las relaciones interpersonales de calidad con familiares, amigos, pareja y colegas son esenciales para el equilibrio. Esto implica establecer límites saludables, comunicación efectiva y nutrir relaciones significativas.

Establecimiento de Límites

Los límites comienzan con nosotros mismos. Debemos identificar qué nos hace felices y qué no, establecer nuestros «No negociables» y aprender a respetarlos. Los límites con los demás se establecen diciendo «No» cuando algo no nos conviene y entendiendo que lo que queremos para nuestra vida es lo más importante.

¿Qué es la comunicación Efectiva?

La comunicación efectiva se basa en expresar lo que pensamos y sentimos, entendiendo que nuestras experiencias y vivencias forman parte de las relaciones que construimos.

Guía para Nutrir las Relaciones

Las relaciones interpersonales se forman a través de un proceso dinámico que involucra diversos elementos:

1. Acuerdos:

La base de toda relación sólida radica en establecer acuerdos mutuos que definan las expectativas, necesidades y límites de cada individuo. Estos acuerdos fomentan la confianza, el respeto y la comprensión.

2. Comunicación efectiva:

La comunicación abierta y honesta es fundamental para el desarrollo de las relaciones. Es importante expresar nuestros pensamientos, sentimientos y experiencias de manera clara y asertiva, y a la vez escuchar atentamente a la otra persona.

3. Comprensión y empatía: 

Reconocer que nuestras experiencias y perspectivas son únicas, pero que podemos comprender y empatizar con las del otro, nos permite construir relaciones más profundas y significativas.

4. Nutrición constante:

Las relaciones, como las plantas, requieren cuidados y atención para prosperar. Es importante mantener el contacto, dedicar tiempo de calidad y demostrar interés genuino en la vida del otro.

5. Evolución continua:

Las relaciones interpersonales son dinámicas y evolucionan con el tiempo. A medida que las personas crecen y cambian, también lo hacen las relaciones. Es importante adaptarse a estos cambios y seguir nutriendo la conexión.

Espiritualidad

La espiritualidad se cultiva de diversas maneras, como a través de una fe que nos da identidad y guía nuestro camino, o a través de prácticas como la meditación o el mindfulness que nos permiten centrarnos en el presente, reducir el estrés y conectar con nosotros mismos a un nivel más profundo. La manera en la que tú decidas llevar la espiritualidad en tu vida será tu decisión, pero es un componente clave para tener un propósito de vida y seguirlo con mayor determinación y empuje. 

Tiempo Libre

El tiempo libre es vital para el desapego de las actividades cotidianas, permitiendo la creatividad, el descanso y el desahogo del estrés semanal. Es importante dedicarlo a actividades que nos hagan sentir felices y relajados, explorar nuevos intereses y pasatiempos. De esta manera garantizamos que el tiempo que pasamos sea productivo y benéfico para nuestra salud y bienestar. Una manera de lograr este propósito es preguntarte

  • ¿Qué actividades te hacen sentir más feliz y relajado?
  • ¿Hay alguna actividad que siempre hayas querido probar pero aún no lo has hecho?
  • ¿Qué actividades te gustaría explorar más en el futuro?

Esto te ayudará a tener más certeza de las cosas que para ti son importantes y significativas y tomar la mejor decisión para que el tiempo que ocupes sea de calidad. 

El otro elemento importante dentro de este equilibrio de vida es el área laboral, ya que nuestro trabajo es el área donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo.

Bienestar en el Área Laboral

El área laboral ocupa una gran parte de nuestro tiempo, por lo que encontrar un equilibrio entre las horas de trabajo y las de tiempo personal es fundamental para mejorar nuestra calidad de vida.

¿Cómo podemos lograr el equilibrio vida personal y laboral?

Gestión del tiempo y organización:

Son esenciales para aumentar la productividad y reducir el estrés. Una buena planificación nos permite aprovechar al máximo nuestro tiempo, evitando el exceso de trabajo y la procrastinación.

Establecer metas claras:

Es fundamental definir nuestros objetivos a corto, mediano y largo plazo. Al tener metas claras, podemos enfocar nuestros esfuerzos y tomar decisiones más acertadas.

Crear una lista de tareas y priorizar:

Tomar como punto de partida nuestras actividades más importantes y elementales, y darles continuidad hasta alcanzar toda nuestra semana. Es importante realizarlo periódicamente.

Delegar tareas:

Aprender a delegar tareas en las que nos puedan ayudar nos da la oportunidad de gestionar con mayor eficiencia las que solo dependen de nosotros.

Ambiente laboral:

El ambiente laboral se refiere al entorno físico, emocional y social en el que las personas realizan sus actividades laborales. Un espacio de trabajo donde las personas se sientan cómodas y con calidez humana garantiza una mayor productividad y satisfacción laboral. 

Invertir en la salud emocional:

Las empresas deben invertir en la salud emocional de sus colaboradores, tal como lo indica la Norma Oficial Mexicana NOM-035. Esto implica identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial.

Programas de bienestar:

Implementar programas de bienestar que brinden a los colaboradores herramientas y recursos para sobrellevar las dificultades que en ocasiones limitan su actividad laboral. Estos programas pueden incluir terapia individual, grupos de bienestar y grupos de relajación.

El reconocimiento:

El reconocimiento es fundamental para el bienestar de los colaboradores. Otorgar reconocimiento a las personas por su buen desempeño o aportación a la empresa los motiva a continuar con la misma calidad y fomenta su compromiso con la empresa.

Es por ello que se vuelve muy importante considerar que, para mantener un balance en nuestra vida personal y laboral, considerar que tenemos que mejorar y mantener un estilo de vida donde ocupemos el tiempo necesario para satisfacer ambas áreas y que en conjunto nos den una mayor calidad de vida. 

Herramientas para crear un mayor balance en la vida

Para lograr el equilibrio en nuestra vida, es indispensable contar con una serie de herramientas que nos permitan tener un balance. Dentro de ellas podemos hablar de las siguientes:

1. Define tus límites

Es crucial tener claros cuáles son tus prioridades en la vida, tanto en el ámbito personal como profesional. Esto te permitirá establecer límites y evitar sobrecargarte de responsabilidades.

En el trabajo:

  • Identifica las tareas que son esenciales para tu desarrollo profesional y el avance de la empresa.
  • Aprende a delegar aquellas actividades que no son prioritarias.
  • Comunica tus límites de manera clara y asertiva a tus compañeros y superiores.

En la vida personal:

  • Organiza tu tiempo de manera eficiente para poder atender todas tus obligaciones sin sentirte abrumado.
  • Aprende a decir «no» a las solicitudes que te impidan cumplir con tus prioridades.
  • Dedica tiempo para ti mismo y para las actividades que te brinden alegría y satisfacción.

2. Disfruta de tiempo de calidad

El tiempo de calidad es aquel que dedicas a las personas y actividades que realmente te importan. Es importante que este tiempo sea consciente y presente, sin distracciones externas.

En el trabajo:

  • Toma descansos breves durante tu jornada laboral para desconectarte y recargar energías.
  • Dedica tiempo a la socialización con tus compañeros de trabajo.
  • Participa en actividades extracurriculares que te motiven y te permitan desarrollar nuevas habilidades.

En la vida personal:

  • Pasa tiempo de calidad con tus seres queridos, sin interrupciones de teléfonos o pantallas.
  • Practica hobbies y actividades que te apasionen.
  • Dedica tiempo a la introspección y al cuidado personal.

3. Practica la meditación y el mindfulness

La meditación y el mindfulness son técnicas que te permiten entrenar tu mente para estar más presente en el aquí y ahora. Esto te ayudará a reducir el estrés, mejorar tu concentración, tomar decisiones más acertadas y encontrar el bienestar general en tu vida.

Beneficios:

  • Mayor claridad mental y emocional.
  • Reducción del estrés y la ansiedad.
  • Mejora de la calidad del sueño.
  • Aumento de la creatividad y la productividad.

4. Cuida tu alimentación y realiza actividad física

Llevar una dieta saludable y realizar ejercicio físico de forma regular son pilares fundamentales para el bienestar físico y mental.

Alimentación:

  • Consume alimentos frescos y ricos en nutrientes.
  • Limita el consumo de azúcares procesados, grasas saturadas y alimentos ultra procesados.
  • Mantente hidratado bebiendo suficiente agua.

Actividad física:

  • Realiza al menos 30 minutos de actividad física moderada la mayoría de los días de la semana.
  • Encuentra una actividad que te guste y te motive a mantenerte activo.
  • Incorpora actividad física a tu rutina diaria, como subir las escaleras en lugar de usar el ascensor o caminar durante la hora del almuerzo.

5. Cultiva relaciones sociales

Las relaciones sociales son esenciales para el bienestar emocional y el desarrollo personal.

Recomendaciones para una vida con Equilibrio Vida Personal y Laboral

  • Mantén el contacto con tus familiares y amigos.
  • Participa en actividades sociales que te permitan conocer gente nueva.
  • Desarrolla tus habilidades de comunicación y empatía.
  • Cultiva relaciones positivas y basadas en el respeto mutuo.

Estas son algunas de las herramientas que me gustaría recomendarte y con la que estoy segura podrás comenzar a ejercer un mayor equilibrio vida personal y laboral en tu vida y tendrás la oportunidad de alcanzar todos tus objetivos de vida.

Video

Comienzo a tener problemas en mis relaciones personales, empiezo a perder el sentido de mi propósito en la vida y somatizo cada emoción a través de mi cuerpo, lo que comienza por afectar negativamente mi salud. 

Principalmente estableciendo cuál es el objetivo de tu vida y de ahí partir a crear que tu trabajo se complemente con tus planes personales y que se vuelva un recurso y no algo que afectará tus planes de vida y con esto comenzamos a entender el estilo de vida que queremos llevar, las horas que esperamos dedicarle a cada área y a respetar y generar el respeto hacia nuestro tiempo y nuestras relaciones. 

Trabajar tu espiritualidad sea en una doctrina o en algo más que te permita contemplar algo más que en ti mismo y en tus necesidades y en la práctica diaria y continua mejoraras tu atención hacia lo que tienes que hacer y a liberarte de las cargas o exigencias que no tienes el control de cambiar, establece los límites desde tus horarios, actividades y todo lo que te esté creando un estrés constante, dedica tiempo al ejercicio físico y mental que te permitirá poner todo en perspectiva y alcanzar la tranquilidad. 

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La imagen captura la esencia de la motivación empresarial y el éxito en el entorno laboral a través de una composición visualmente rica y simbólica. En primer plano, destacan plantas florecientes en macetas elegantes, situadas en un espacio de oficina moderno y bien iluminado, simbolizando el crecimiento y la prosperidad. Detrás, un grupo diverso de profesionales colabora con entusiasmo en un proyecto, representando la unión y el trabajo en equipo. Elementos de tecnología avanzada, como tablets y gráficos digitales, flotan en el espacio, reflejando la innovación y el avance hacia el futuro. La paleta de colores es cálida y acogedora, creando una atmósfera de optimismo y ambición. Este entorno inspirador no solo celebra los logros actuales sino que también invita a la contemplación de futuros éxitos en el entorno laboral.

Motivación Empresarial: Cultivando el éxito en el entorno laboral

La motivación empresarial, es un concepto muy utilizado en el ámbito de las organizaciones, que sirve como estrategia y técnica para incentivar el trabajo de los colaboradores en alcanzar sus objetivos y metas tanto individuales como colectivas. La motivación empresarial es importante, ya que un equipo motivado va a rendir lo necesario para alcanzar los fines solicitados.  Es por ello que, dentro de este artículo, aprenderemos sobre todo lo relacionado a la motivación laboral y lo bien que puede hacer para el propósito de la empresa trabajar bajo esta premisa. 

Teorías de la motivación

Existen una serie de teorías encargadas de estudiar los procesos de la motivación, entre ellas se encuentran: 

  • Teoría de la Jerarquía de Necesidades de Maslow, propuesta por Abraham Maslow, en la cual nos genera una jerarquía desde las necesidades más básicas hasta las más avanzadas. Comienza por Las Necesidades Fisiológicas (alimentación, agua, sueño y supervivencia en general) en ellas encontramos aquellas que le brindan a la persona la capacidad de responder ante ciertos estímulos y poder crear los siguientes niveles. Necesidades de Seguridad (seguridad física, financiera y salud) en ellas encontramos satisfacer los mecanismos de poder obtener un auto – cuidado de nuestro bienestar integral. Las Necesidades Sociales o de Pertenencia, estas se encuentran en el tercer nivel, en ellas la persona presta atención a sus relaciones sociales y comienzan los procesos de sentido de pertenencia al formar parte de un grupo, por ejemplo, pueden ser personas como las amistades, familia, compañeros y todos aquellos con los que llegamos a interactuar cotidianamente. En el cuarto nivel se encuentra La Necesidad de Autoestima, en este nivel la persona evalúa qué tan satisfecho se siente consigo mismo y de cierta manera se puede considerar como de autoevaluación en qué nivel de estima o amor propio la persona se siente en determinado momento. En el quinto nivel está La Autorrealización, que se encuentra cuando hemos logrado abarcar los 4 niveles anteriores y podemos considerar estar en un rango de plenitud y gratitud que nos permite sentir el avance y proceso gradual de satisfacción en nuestra vida. 
Pirámide de la teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow
(Arzo, 2019)

Esta pirámide es considerada una de las principales herramientas del humanismo en donde las personas pueden evaluar su estilo de vida y gratificación ante la misma, considerando el nivel de satisfacción de cada aspecto o área de su vida. Es una pieza clave que nos permite identificar las áreas de oportunidad y necesidades que se requieren cubrir para sentirnos con más plenitud. 

Teoría de la Expectativa de Vroom, propuesta por Victor. H. Vroom, esta teoría se centra en la relación entre la expectativa, instrumentalidad y valencia. En esta teoría nos dice que hay una conexión entre el trabajo individual, el rendimiento o empeño ejercido y la recompensa o resultado que se da con base a ello, diciendo que entre mayor sea la recompensa más motiva a que la persona se esfuerce en crear mayores resultados. Para definirlo de una mejor manera existen los tres componentes clave: 

  • Expectativa: Esfuerzo – Rendimiento: Que se basa en la creencia que la persona tiene, en que su esfuerzo brindara un mejor y alto desempeño, es decir en base al compromiso y responsabilidad que la persona ofrezca en su trabajo, creará un alto rendimiento, evaluado desde las expectativas de la empresa y el seguimiento continuo que la persona dedica en su labor. 
  • Instrumentalidad: El  Rendimiento – Recompensa: Seguido de su buen desempeño y rendimiento, la persona obtiene un resultado que genera una recompensa o gratificación por su gran labor y desempeño, esto no solo se puede obtener en un presupuesto económico, sino también en el reconocimiento, como podemos notar en ciertas cadenas comerciales que evalúan a sus empleados mes a mes y reconociendo el nivel de desempeño, nombrando el “Empleado del mes” con beneficios a obtener además del nombramiento y la fotografía que los clientes y compañeros pueden observar en un tablero, esto trae consigo un regocijo e incentivo de continuar haciendo las cosas bien.
  • Valencia: El valor que la persona designe a las recompensas, depende de las necesidades o intereses individuales, es decir cada persona tiene una meta a cumplir y un deseo por satisfacer, lo cual puede ser desde un crecimiento salarial, hasta beneficios personales o familiares como (seguro de gastos médicos mayores, vacaciones, becas, etc.). Entonces cada recompensa va a tener una importancia distinta para cada persona, influyendo en su motivación.

En resumen, si las expectativas, instrumentalidad y valencia son altas en el colaborador la motivación será fuerte y como empresa, se obtendrán mayores resultados por parte de los colaboradores. 

Es por esto que las empresas tienen siempre que considerar desde las entrevistas laborales, las expectativas y valencia que tienen las personas y si en base con los propios criterios evaluativos de la empresa podría ser la persona idónea en cumplir lo necesario desde el conocimiento y expertise del área hasta que las valencias sean satisfactorias para la persona y de esta manera crearán un mayor porcentaje de éxito, de baja rotación y buscar la permanencia en la empresa.

¿Cómo motivas a tu equipo de trabajo?

Hoy en día existen muchas maneras en las que tu equipo se puede sentir motivado, la principal es el salario con dos modalidades, económico y emocional. El primero ayuda a que el colaborador cubra sus necesidades desde las más básicas, como la salud, alimentación, y casa, además de las secundarias como son los hobbies, viajes, tiempo libre, etc. Todo con la finalidad de que la persona sienta que tiene un fin y propósito que le dé una calidad de vida y tranquilidad. Por otro lado, el salario emocional permite que el colaborador obtenga una satisfacción basada en las experiencias y relaciones que forma en su entorno laboral, como por ejemplo, amistades que se van formando, horario flexible, trabajo en casa, actividades de convivencia, formación continua, que permite que el colaborador escale hacia mejores oportunidades dentro de la empresa. 

Las empresas con las que colaboro me han compartido su interés en proporcionar mayor salario emocional a sus colaboradores, obteniendo como resultado una mayor satisfacción y deseos de permanecer. Dichas empresas, se interesan en ir construyendo planes de carrera para sus colaboradores con el fin de motivar ese crecimiento innato que cada uno tiene. Otro punto igual de importante es el sentido de pertenencia, en el que las personas se sientan una parte importante dentro de los equipos de trabajo y en el que conjuntamente van creando un objetivo común con el que las personas comienzan a tener una lealtad hacia la empresa y hacia su permanencia y se comienza un camino que para ellos es fundamental al encontrarle ese sentido profesional en su vida.  El Feedback constructivo brinda retroalimentación constante y esto permite que el colaborador sume nuevas competencias y trabaje en sus fortalezas, así como en sus áreas de oportunidad. Por último, la innovación y creatividad, fomenta la contribución dentro de sus equipos de trabajo, donde continuamente, están esforzándose y brindando lo mejor para el cumplimiento de sus metas y objetivos comunes. 

Estas son algunas de las formas en que como organización pueden comenzar la línea de motivación que servirá de inicio para poder lograr posicionarse como una empresa líder en su ramo y crear una estructura mucho más sólida con sus colaboradores. 

Desafíos y Obstáculos en el Viaje de la Motivación Empresarial

Los obstáculos son una serie de desafíos que limitan el desarrollo de la motivación, como son, la falta de reconocimiento, en donde las personas al no sentirse validadas o reconocidas por su trabajo de manera continua, terminan aplicando la ley del mínimo esfuerzo, ejerciendo una baja calidad y poca productividad. Las empresas que no brindan métricas claras y objetivos comunes dejan de nutrir la motivación y avance que desean que tengan sus colaboradores, dentro de la empresa. En la actualidad muchas de las empresas que no cuentan con un establecido plan de crecimiento llegan a tener un proceso rotativo alto, el cual crea un problema importante para la atención y mantenimiento de la empresa, otro factor es el ambiente laboral, ya que cuando no existe una sana relación entre los colaboradores, donde ejerzan la comunicación, confianza y solidez como equipo, difícilmente se logran los objetivos y se obstaculiza el proceso y motivación de continuar o pertenecer a la empresa. Por último, la resistencia al cambio o perder la zona de confort en ocasiones, para lograr el crecimiento y avance de los procesos, es importante mover o cambiar los papeles de las personas y si existen personas con dificultades en el cambio y permitirse aprender o crecer en otros departamentos o áreas eso dificulta el avance y las personas no tienen la intención de crear un proceso de cambio que realmente los motive. Es importante que para combatir estos riesgos en los que la empresa se puede encontrar, se utilicen herramientas que ayuden a evaluar o medir la motivación en sus colaboradores con el registro de los puntos que sí se han logrado consolidar. 

Cómo mides la Motivación Empresarial

Parte importante para evaluar la motivación de las personas es a través de:

  • Encuestas focalizadas: Permite que las personas tengan una mayor apertura para abordar los temas que le preocupan o le agradan y a la empresa le permite establecer planes de seguimiento para erradicar las dificultades presentes en los colaboradores activos.
  • Evaluación individual: Mantener las conversaciones uno a uno en las que pueden tener de primera mano la información respecto al sentir, expectativas en su plan de vida, competencias adquiridas y por trabajar de cada colaborador. Es una oportunidad en la que la empresa puede obtener información consistente y de medición constante.
  • Evaluación del desempeño: Es una métrica de observación en la que se puede lograr conocer cómo desempeñan sus funciones, la motivación y el gusto que puede tener en su área de trabajo, así como los principales factores que lo impulsan. 

Talleres o pláticas: Dónde las empresas pueden encontrar a través del trabajo colaborativo qué tanta cohesión hay en los grupos, así como su estilo de liderazgo y al generar estos talleres, propician la comunicación y el diálogo entre colaborador y jefe, ayuda a que los diferentes departamentos propongan temas de interés y pueden monitorear con métricas los diferentes tipos de seguimiento que deben construir con ellos.  

Beneficios de la Motivación Empresarial

Es importante comprender los beneficios que se generan la motivación empresarial para el colaborador y para la empresa. 

Para los colaboradores

  • Sentido del propósito: Tener claro que las actividades que realizan tienen un fin y ayudan a construir algo grande y avanzar en los propios propósitos que la empresa y el colaborador desean alcanzar. Un sentido de propósito, brinda que las personas tengan una autorrealización y sientan que tienen un valor importante sumado con todas las partes que componen los fines.  
  • Innovación y creatividad: Ayuda a que las personas tengan una mentalidad más amplia y flexible, brindando la posibilidad de crear nuevas ideas, que ayudan a posicionar a la empresa en un alto rango sobre su competencia, manteniendo una firme convicción de superar cualquier obstáculo.
  • Adaptabilidad al cambio: Permite que las personas tengan mayor apertura a poder acoplarse y ajustarse a las constantes demandas del mercado laboral. 

Trabajo en equipo: Al estar motivados las personas tienen mayor iniciativa de poder colaborar y aceptar la participación de todos, incentivando que existan mayores oportunidades de aprendizaje y contribuyendo al éxito colaborativo.

En las empresas:

Foto de Priscilla Du Preez 🇨🇦 en Unsplash
  • Bajos indicadores de rotación: Al estar en una empresa que constantemente motiva y colabora con sus empleados, existen menos posibilidades de rotación, ya que las personas buscan permanecer y continuar en aquellos lugares en donde los motiven y reconozcan sus esfuerzos.
  • Mejor clima laboral: Al trabajar en un consenso donde la motivación se maneja de forma general, conociendo las necesidades y fortalezas de cada colaborador, se brindan mayores estrategias que permiten la oportunidad de mejorar, tener una mejor comunicación y relación entre todos los colaboradores y equipos de trabajo. 
  • Imagen de la empresa: El construir una empresa sólida en dónde exista un ambiente cálido, productivo y con sentido del deber ser, se vuelve sumamente atractivo e interesante tanto para atraer nuevos talentos como clientes y personas que deseen construir y colaborar con ellas.  

Importancia de la Motivación Empresarial

La motivación empresarial es un factor muy importante para las empresas, permite tener una medida en el desempeño y logro de los objetivos, al implementar la motivación intrínseca o extrínseca, nos hace crecer y mejorar en los estándares de calidad. Algo que me ayudó a entender el propósito de la motivación en las empresas es el poder conocer y comprender de parte de muchos de los colaboradores con los que trabajo, su sentir y la importancia tan grande que es para ellos percibir el apoyo brindado por la organización en la que trabajan, se vuelve algo tan importante que es pieza clave para permanecer o no en dicha empresa. En muchas ocasiones, es el principal motor que en las nuevas generaciones de emprendedores y colaboradores mueve su permanencia en un trabajo. 

Hoy en día es importante conocer y tener claro nuestros intereses y objetivos de vida en el que cada área, ya sea personal, laboral, familiar, u otras, se mueve a través de estos procesos de motivación que logran que las cosas lleguen a un fin y así poder construir una base sólida y segura para toda nuestra vida. 

Te invito a que inviertas un tiempo en conocer y comprender tus factores motivacionales y detectar los procesos en los que te encuentras para así proponer y mejorar tus estándares y mejorar en tu ranking. Recuerda que cultivar tu motivación empresarial creará un entorno laboral exitoso.

Imagen:

Arzo, S. (2019). Pirámide de necesidades de Maslow. [jpg]. Decides tu vida. Imagen recuparada de: https://decidestuvida.com/piramide-de-maslow-como-reconocer-nuestras-necesidades/

Motivación Empresarial: Cultivando el éxito en el entorno laboral Leer más »

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